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Wie kann der Verbraucherschutz beim Ticketkauf, insbesondere auf dem Erstmarkt, verbessert werden?

Im Mai trafen wir uns im Bundestag mit Katharina Willkomm von der FDP. Wir sprachen unter anderem über die Probleme der Fans beim Ticketkauf, insbesondere bei Veranstaltungen mit hoher Nachfrage. Im Fokus des Gesprächs standen Probleme auf dem Ticketerstmarkt wie z.B.  mangelnde Transparenz über die Anzahl der verfügbaren Karten, undurchsichtige Gebühren sowie kundenunfreundliche Prozesse, beispielsweise bei der Repersonalisierung oder keine Möglichkeit, Tickets transferieren oder weiterverkaufen zu können. Gerade auf dem Zweitmarkt braucht es regulierte, sichere und transparente Akteure und Plattformen. Nur so können Fans mit Sicherheit und einem guten Gefühl Karten kaufen und auch verkaufen. Kein Fan sollte auf den…

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Allianz fairer Tickethandel verurteilt Invasion der Ukraine

Der Einmarsch Russlands in die Ukraine und die daraus resultierende humanitäre Krise in Europa sind erschütternde Ereignisse. Unsere Gedanken sind bei den Menschen in der Ukraine. Die Mitglieder der Allianz fairer Tickethandel sind stolz darauf, in vielen verschiedenen Märkten tätig zu sein. Unsere Geschäfte beruhen jedoch auf grundlegenden Werten. So verurteilen wir gemeinsam mit Menschen aus aller Welt die Invasion in der Ukraine und das unermessliche Leid, das sie verursacht hat und weiterhin verursacht. Unsere Mitglieder haben unabhängig voneinander beschlossen, Angebote für Veranstaltungen in Russland auf unbestimmte Zeit zu deaktivieren. Bei Fragen oder Bedenken zu bestimmten Veranstaltungen und Eintrittskarten stehen…

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Allianz fairer Tickethandel kritisiert Eventim.Pass: Fans und stationärer Tickethandel zahlen den Preis für Eventims Monopolbestreben

Die Allianz fairer Tickethandel kritisiert den kürzlich vorgestellten Eventim.Pass der Firma Eventim. Das Vorhaben zeigt: Eventim geht es nicht um Fans! Zusammen mit dem stationären Tickethandel werden sie gegängelt. Wir fordern Eventim auf mit allen Akteuren der Veranstaltungswirtschaft zusammenzuarbeiten. Gerade jetzt, in einer Zeit in der Konzerte gerade wieder anfangen dürfen, sollten Alle zusammenarbeiten, statt sich gegenseitig zu bekämpfen. Die Allianz fairer Tickethandel beobachtet den aktuellen Vorverkauf für die Ed Sheeran Konzerte durch Eventim mit großer Sorge. Das neu eingeführte Ticketing-System Eventim.PASS zeigt, wie Eventim seine bereits marktdominierende Stellung zu einem Monopol ausbauen will. Das neue Geschäftsmodell erzeugt nicht nur…

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Allianz fairer Tickethandel kritisiert Eventim.Pass

Zum Start der Ed Sheeran Tournee Ende September und der damit verbundenen erstmaligen Nutzung des Eventim.Pass, nimmt die Allianz fairer Tickethandel wie folgt Stellung: Wir, die Allianz fairer Tickethandel, beobachten den Vorverkauf für die Ed Sheeran Konzerte in Deutschland durch Eventim mit großer Sorge. Eventim hat seine mobile App um eine neue Funktion erweitert und setzt nun erstmals das Ticketing-System Eventim.PASS ein. Dieses zeigt, wie Eventim seine bereits marktbeherrschende Stellung ausbauen und missbrauchen will. Durch das geschlossene - monopolistische - System wird vor allem kleineren Ticketverkäufern die Existenzgrundlage entzogen. Denn die Tickets sind nicht wie üblich auch bei örtlichen Vorverkaufsstellen, sondern…

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Stellungnahme zur Umsetzung der EU-Richtlinie zur besseren Durchsetzung und Modernisierung der Verbraucherschutzvorschriften der EU

Die Allianz fairer Tickethandel hat zum Referentenentwurf des Gesetzes zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche in Umsetzung der EU-Richtlinie zur besseren Durchsetzung und Modernisierung der Verbraucherschutzvorschriften der Union erstellt. 20210312_Positionspapier-AllianzFairerTickethandelHerunterladen

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