Allianz fairer Tickethandel kritisiert Eventim.Pass

Zum Start der Ed Sheeran Tournee Ende September und der damit verbundenen erstmaligen Nutzung des Eventim.Pass, nimmt die Allianz fairer Tickethandel wie folgt Stellung:

Wir, die Allianz fairer Tickethandel, beobachten den Vorverkauf für die Ed Sheeran Konzerte in Deutschland durch Eventim mit großer Sorge. 

Eventim hat seine mobile App um eine neue Funktion erweitert und setzt nun erstmals das Ticketing-System Eventim.PASS ein. Dieses zeigt, wie Eventim seine bereits marktbeherrschende Stellung ausbauen und missbrauchen will. Durch das geschlossene – monopolistische – System wird vor allem kleineren Ticketverkäufern die Existenzgrundlage entzogen. Denn die Tickets sind nicht wie üblich auch bei örtlichen Vorverkaufsstellen, sondern exklusiv online und nur direkt bei Eventim verfügbar.

Doch damit nicht genug: Künftig können Fans nicht mehr eine ausdruckbare PDF-Datei oder ein Papierticket vorweisen. Stattdessen wird der Zugang ausschließlich über den Eventim.PASS ermöglicht. 

Dies ist nicht nur diskriminierend für Menschen ohne Smartphone und schließt potenziell bis zu ca. 5,4 Millionen deutsche Haushalte von kulturellen Veranstaltungen aus, sondern ist auch ein logistisches Chaos für Nutzer. Besonders für Konzertbesuche in kleinen Gruppen bis 6 Personen drohen chaotische Zustände und Probleme.

Darüber hinaus wird die kostenlose Weitergabe von Tickets, z.B. im Krankheitsfall, oder die Möglichkeit, Tickets zu verschenken durch Eventim unterbunden. Gerade während einer Pandemie sollten alle Akteure der Kulturwirtschaft zusammenarbeiten, damit Veranstaltungen wieder sicher stattfinden können. 

Anstatt den Zugang zu beschränken, sollten wir darauf hinarbeiten, Veranstaltungen so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen.